Termos de uso

1. O serviço

O serviço Auto Foto é prestado por F A ROMANI IT CONSULTING, CNPJ 52.430.408/0001-05, com sede na Rua Teodoro Sampaio, 744, conjunto 108, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05406-000. Ele permite escolher fotos no próprio aparelho, configurar a impressão, pagar e retirar o resultado na máquina indicada pelo QR code. O catálogo, preço, prazo e disponibilidade exibidos no pedido são os aplicáveis àquela máquina e àquele momento.

2. Responsabilidades do cliente

• Usar fotos que possa legalmente reproduzir e que não violem direitos de terceiros.
• Conferir enquadramento, formato, quantidade, máquina e total antes do pagamento.
• Não enviar conteúdo ilegal nem tentar comprometer o serviço, máquinas ou contas de outras pessoas.
• Manter seguro o código de uso único enviado para consultar pedidos.

3. Suas fotos

Você continua titular dos direitos que possui sobre as fotos enviadas. Ao fazer um pedido, autoriza a Auto Foto apenas a processar temporariamente os arquivos necessários para montar e imprimir aquele pedido. A Auto Foto não adquire propriedade sobre as imagens e não pode reutilizá-las para publicidade, reconhecimento facial ou treinamento de modelos.

4. Pagamento, impressão e suporte

O pedido só segue para impressão após a confirmação do pagamento. Falhas podem exigir nova tentativa, reimpressão ou estorno. Estornos de cartão seguem o meio de pagamento; pedidos de Pix podem depender de processamento manual pelo financeiro. Para suporte, use o contato apresentado no recibo ou escreva para [email protected].

5. Disponibilidade e qualidade

Papel, ribbon, conexão, temperatura e outros fatores físicos podem interromper temporariamente uma máquina. A Auto Foto monitora essas condições e pode bloquear vendas para evitar cobranças sem impressão. Variações razoáveis de cor e corte decorrem do aparelho, papel e formato escolhidos.

6. Privacidade, LGPD e propriedade intelectual

O tratamento de dados segue a Política de privacidade e práticas de conformidade com a LGPD. A marca, o software e os materiais da Auto Foto permanecem protegidos; estes termos não transferem propriedade intelectual. O cliente mantém os direitos que possuir sobre suas fotos e pode exercer os direitos de titular pelos canais informados na Política de privacidade.

7. Limites e legislação

Nada nestes termos exclui direitos assegurados pela legislação brasileira, inclusive o Código de Defesa do Consumidor. Cada parte responde pelos danos que causar nos limites previstos em lei. Questões não resolvidas pelo suporte poderão ser encaminhadas aos órgãos competentes e ao foro aplicável ao consumidor.

8. Alterações

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças do serviço ou da legislação. A versão vigente é identificada pela data no topo e se aplica aos usos posteriores à sua publicação.